Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del trattamento

Assistenza Up, attività esercitata con P. IVA 04583810710.

Nota da completare prima della pubblicazione: inserire qui il nome e cognome del titolare dell'attività e un indirizzo e-mail di contatto dedicato alla privacy.

2. Quali dati possiamo trattare

Il sito può trattare i dati che l'utente fornisce volontariamente quando richiede informazioni o prenota una consulenza, come nome, cognome, e-mail, numero di telefono, informazioni relative alla propria attività e gli eventuali ulteriori dati inseriti volontariamente nei campi disponibili.

Possono inoltre essere trattati dati tecnici di navigazione necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

3. Finalità del trattamento

• rispondere alle richieste ricevute;
• gestire e organizzare le richieste di consulenza;
• fornire informazioni sui servizi di Assistenza Up;
• adempiere agli obblighi di legge e tutelare i diritti del titolare.

4. Base giuridica

Il trattamento si basa, a seconda della finalità, sull'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, sull'adempimento di obblighi di legge e sul legittimo interesse del titolare, ove applicabile.

5. Prenotazione delle consulenze

Per la gestione delle prenotazioni il sito può indirizzare l'utente alla piattaforma Calendly. Quando l'utente prosegue sulla piattaforma Calendly, i dati vengono trattati anche da Calendly secondo i propri termini e la propria informativa privacy. Calendly dichiara di operare con strumenti di conformità al GDPR e disciplina i rapporti con i propri clienti tramite un Data Processing Addendum quando agisce come responsabile del trattamento.

Per maggiori informazioni: Privacy Notice di Calendly.

6. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

7. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge o a tutelare i diritti del titolare. I tempi effettivi dipendono dalla tipologia e dalla finalità del trattamento.

8. Comunicazione dei dati

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici e di servizi necessari alla gestione del sito, delle comunicazioni e delle prenotazioni, nei limiti delle rispettive funzioni e, quando previsto, sulla base di specifici accordi privacy.

9. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi saranno adottate le garanzie previste dalla normativa applicabile, secondo quanto indicato dai rispettivi fornitori.

10. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nei casi previsti, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, nonché revocare il consenso quando il trattamento si basi sul consenso. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Contatti

Per richieste relative al trattamento dei dati personali: [INSERIRE E-MAIL PRIVACY].

Ultimo aggiornamento: settembre 2026.